Política de privacidad

Lo que guardamos - tu cuenta (correo, apodo, credenciales de acceso), registros de compra y emisión (pedidos, pagos, licencias, vales), registros operativos (descargas y auditoría, solo para estadísticas y prevención de fraude) y, solo si lo aceptas, tu preferencia de marketing.

Lo que nunca hacemos: sin analíticas ni scripts publicitarios de terceros, sin recopilación de datos de comportamiento, sin perfilado. El único identificador de dispositivo es un hash deviceId anónimo dentro de la clave de solicitud; no recopilamos modelos de dispositivo ni identificadores publicitarios. Por seguridad y prevención de abusos, las sesiones y los registros de descarga sí conservan la hora, la IP y el User-Agent del navegador; puede revisarlas y cerrarlas en la página de Seguridad.

Cookies y solicitudes externas: todas las cookies que usamos son necesarias para el funcionamiento del servicio; no hay cookies de publicidad, analítica ni recopilación de datos: sesión de inicio, tokens de seguridad (CSRF y estado intermedio de la verificación en dos pasos), preferencia de tema e idioma, continuidad del chat de soporte e inicio de sesión por QR (de corta duración). La única solicitud externa es una consulta de precio para los pagos (de nuestro servidor a los exchanges).

Eliminación de cuenta - al eliminar tu cuenta, tus datos personales se anonimizan. Los registros de pedidos y emisión se conservan solo de forma anónima para prevenir el fraude.