Politique de confidentialité

Ce que nous conservons - votre compte (e-mail, pseudo, identifiants de connexion), les registres d'achat et d'émission (commandes, paiements, licences, bons), les journaux d'exploitation (téléchargements et audit, limités aux statistiques et à la prévention de la fraude) et, uniquement si vous y consentez, votre préférence marketing.

Ce que nous ne faisons jamais : aucune analyse ni script publicitaire tiers, aucune collecte de données comportementales, aucun profilage. Le seul identifiant d'appareil est un hachage deviceId anonyme contenu dans la clé de demande ; nous ne collectons ni modèle d'appareil ni identifiant publicitaire. Pour la sécurité et la prévention des abus, les sessions et les journaux de téléchargement conservent l'heure, l'IP et l'User-Agent du navigateur ; vous pouvez les consulter et les fermer sur la page Sécurité.

Cookies et requêtes sortantes : tous les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement du service ; aucun cookie publicitaire, analytique ou de collecte de données : session de connexion, jetons de sécurité (CSRF et état intermédiaire de la double authentification), préférence de thème et de langue, continuité du chat d'assistance et connexion par QR (de courte durée). La seule requête sortante est une consultation de cours pour les paiements (de notre serveur vers les plateformes).

Suppression du compte - lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont anonymisées. Les registres de commandes et d'émission ne sont conservés que sous forme anonymisée pour prévenir la fraude.