MediaAmp Pro 개인정보처리방침
MediaAmp Pro(이하 "앱")는 BS Planet(이하 "회사")이 개발·운영합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
회사는 서버와 회원 계정을 운영하지 않으며, 앱에 분석 SDK 를 포함하지 않았습니다. 앱 자체는 이용자의 개인정보를 수집·저장·전송하지 않으며, 회사가 직접 처리하는 개인정보는 아래가 전부입니다.
| 목적 | 항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 구매·환불 응대 | 주문번호, 구매 상품, 결제 일시 | Google Play Console 화면에서 열람(§9) |
| 문의 및 권리 행사 응대 | 이용자가 문의 시 제공한 이메일 주소와 문의 내용 | §10·§12 |
결제수단 정보는 Google Play 가 처리하며 앱은 접근할 수 없습니다. 회사는 이용자 프로필을 생성하지 않으며, 위 정보를 광고에 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 기기에만 저장되는 정보
재생 기록·재생 횟수·좋아요·별점, 재생목록, 이어보기 위치, 설정 및 이펙트 값, 팟캐스트 구독과 회차 표시, 이용자가 직접 넣은 가사(앱 전용 저장소 filesDir/userlyrics)는 앱 저장 영역과 표준 미디어 저장소에만 저장되며, 다만 아래 앱 데이터 백업의 경우를 제외하고 회사로 전송되지 않습니다. 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다(이용자가 만든 미디어 파일은 남습니다). 직접 넣은 가사는 「내가 넣은 가사 지우기」 로도 삭제할 수 있습니다. 연결한 블루투스 기기의 주소와 협상된 오디오 코덱, 그리고 사운드 설정의 「이 출력에 맞춘 권장 설정」 을 적용하기 전의 이펙트 값(되돌리기용)도 앱 저장 영역에만 두며, 아래 앱 데이터 백업의 대상이 아닙니다. 홈의 「오늘의 추천」 을 위해 곡마다 읽어 두는 음량·음색 분석값(기기 안 라이브러리 소리 분석)과 추천이 배운 취향 값도 앱 저장 영역에만 둡니다 (취향 값은 아래 앱 데이터 백업의 대상입니다).
이용자가 Android 의 앱 데이터 백업을 켜 둔 경우 위 값의 일부가 이용자 본인의 Google 계정으로 복사되어 새 기기에서 복원됩니다. 이는 이용자와 Google 사이의 처리이며 회사는 이를 수신하거나 열람할 수 없습니다. 복사된 내용은 https://myaccount.google.com/data-and-privacy 에서 직접 확인·삭제할 수 있습니다.
3. 기기 밖으로 전송되는 정보
아래는 이용자의 조작에 따라 기기에서 제3자에게 직접 전송되며, 어느 것도 회사에 전달되지 않습니다. 상대 서버에 남는 접속 기록의 처리에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
(1) 광고 시청(선택). 구매하지 않은 이용자의 결제 화면에 있는 「광고 1편 보고 24시간 이용」 을 직접 누른 때에 한하여 Google AdMob 의 보상형 광고 한 편이 재생되며, 그동안 Google 의 광고 SDK 가 광고 식별자·IP 주소·기기 정보·광고 상호작용·진단 정보를 전송합니다. 첫 시청 전 동의창이 표시되고, 취소하면 아무것도 전송되지 않습니다. 평생 소장을 구매하거나 이용권 사용 중에는 광고가 표시되지 않습니다.
(2) 음성 검색·음성 명령. 음성 버튼을 누른 때에 한하여 기기에 설치된 음성 인식 서비스(대부분 Google 앱)가 음성을 문자로 변환하며, 그 과정에서 음성이 해당 사업자의 서버로 전송될 수 있습니다. Android 13 이상에서는 인식 정확도를 위하여 라이브러리의 가수·제목 명칭이 최대 100건까지 함께 전달됩니다. 앱은 변환된 문자만 받아 명령을 판단한 뒤 폐기하며, 음성을 녹음·보관하지 않습니다. 음성 저장 여부는 이용자의 Google 계정 설정(https://myactivity.google.com/)에서 직접 끄거나 삭제할 수 있으며, 회사는 그 설정을 조회하거나 변경할 수 없습니다.
(3) 팟캐스트. 새로고침·회차 저장 시 구독한 RSS 주소로, 표지 표시 시 피드 또는 iTunes 가 지정한 이미지 주소로 요청이 전송됩니다. http:// 주소는 앱이 https:// 로 올려 연결하며 실패하더라도 평문으로 되돌아가지 않습니다. 단, 가정·사내 네트워크 주소 (192.168.x.x·.local 등)는 평문으로 연결합니다. 인기 차트를 여는 때에 한하여 국가 코드와 차트에 오른 팟캐스트 id 가 Apple 의 공개 iTunes API 로 전송됩니다. 이름 검색은 이미 받아 둔 차트 안에서 기기가 수행하므로 검색어를 Apple 에 보내지 않습니다.
(4) 캐스트. 동일 네트워크의 Chromecast·DLNA 기기를 탐색하고 송출 중 로컬 주소로 파일을 제공합니다. DLNA·UPnP 와 앱이 여는 로컬 미디어 서버(http://192.168.x.x:포트/…)는 표준에 따라 평문 HTTP 를 사용하며, 가정 내 네트워크를 벗어나지 않습니다.
(5) 웹 검색. 곡 정보 창에서 검색을 누른 때에 한하여 곡 제목·앨범·아티스트가 검색어로 브라우저에 전달되며, 이후 처리에는 이용자가 고른 검색엔진의 방침이 적용됩니다.
이 밖에 이용자가 링크를 누르면 브라우저나 Google Play 가 열리며, 그때부터는 해당 앱의 방침이 적용됩니다. Google Play 데이터 보안 양식은 기기 밖으로의 전송을 «수집» 으로 정의하므로, 회사는 위 (1) 의 광고 ID·앱 상호작용·진단·대략적 위치(IP 추정)를 «광고 또는 마케팅, 사기 방지·보안» 목적으로, (2) 의 음성을 «앱 기능» 목적으로 각각 «수집·공유됨 · 선택» 으로 신고하였습니다. 그 밖의 데이터 유형(인앱 검색 기록 포함)은 수집·공유하지 않습니다.
4. 개인정보의 국외 이전
§3 의 전송 중 다음은 「개인정보 보호법」 제28조의8 의 국외 이전에 해당합니다. 전송은 이용자의 조작에 따라 기기에서 이전받는 자에게 직접 이루어지며, 회사는 이를 중개하거나 수신하지 않습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 시점 및 방법 | 항목 | 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (개인정보처리방침) | 미국 | 이용자가 보상형 광고 시청을 선택한 시점에 광고 SDK 를 통한 네트워크 전송 | 광고 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 상호작용, 진단 정보 | 광고 제공·측정·부정행위 방지 | Google 의 개인정보처리방침 및 광고 기술 안내에 따름 |
| Google LLC (개인정보처리방침) | 미국 | 음성 검색·음성 명령 사용 시 기기의 음성 인식 서비스(Google 인 경우)를 통한 전송 | 음성, Android 13 이상에서 가수·제목 명칭 최대 100건 | 음성의 문자 변환 | 이용자의 Google 계정 「음성 및 오디오 활동」 설정에 따름 |
| Apple Inc. (개인정보 처리방침) | 미국 | 팟캐스트 인기 차트를 여는 시점에 iTunes API 호출 | 국가 코드, 팟캐스트 id | 팟캐스트 차트 제공 | Apple 의 개인정보 처리방침에 따름 |
이전 거부 방법: 광고는 동의창에서 취소하거나 평생 소장을 구매하면 전송되지 않습니다. 음성 기능과 인기 차트는 이용하지 않으면 해당 사업자의 서버로 전송되는 정보가 없으며, 거부하더라도 나머지 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
5. 보유 기간과 파기
문의 관련 정보는 처리 완료 후 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 따라 다음 기록은 해당 기간 동안 보존하며, 구매 기록은 Google Play 가 제공하는 범위에서 보존됩니다(구매·환불 안내 §7).
| 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
6. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 저장하는 자체 서버를 운영하지 않습니다. 문의용 이메일 계정과 Google Play Console 계정은 대표만 접근하며, Google 계정에는 2단계 인증이 적용됩니다. 앱과 외부 서버 간 통신에는 HTTPS 를 사용하며, 평문 HTTP 는 §3 (3) 의 가정·사내 네트워크 주소와 §3 (4) 의 가정 내 캐스트에 한하여 허용됩니다.
7. 자동 수집 장치와 맞춤형 광고
앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. 광고 시청 시 Google 이 광고 식별자를 통하여 행태정보를 수집·이용할 수 있으며, 이용자는 Android 설정의 「개인정보 보호 › 광고」 에서 광고 식별자를 재설정·삭제하거나 맞춤 광고를 끌 수 있습니다. 유럽경제지역·영국·스위스에서는 Google 의 법정 동의창이, 미국 일부 주에서는 「판매·공유 거부」 선택이 제공됩니다. 앱은 광고 요청에 어린이 대상 표시를 하지 않습니다.
8. 앱 권한
| 권한 | 용도 |
|---|---|
| 음악·동영상 읽기 | 라이브러리 표시와 재생 |
| 마이크 | 음성 검색·음성 명령(§3 (2)). 스펙트럼 표시에는 필요하지 않습니다 |
| 알림 | 재생 컨트롤, 팟캐스트 새 회차 알림 |
| 다른 앱 위에 표시 | 플로팅 가사 창 |
| 설정 쓰기 | 벨소리 만들기에서 「기본으로 설정」 을 선택한 경우에 한함(현재 판에서는 이 기능이 꺼져 있어 요청되지 않습니다) |
| 인터넷·네트워크 상태 | §3 의 통신과 결제·업데이트, Wi-Fi/데이터 구분 |
| Wi-Fi 멀티캐스트 | 같은 네트워크의 Chromecast·DLNA 기기 탐색(§3 (4)) |
| 근처 기기(블루투스) | 연결된 블루투스 헤드폰·스피커가 협상한 오디오 코덱을 화면에 표시하는 데에만 사용합니다(기기 이름은 이 권한과 무관하게 시스템 오디오 정보에서 표시합니다). 기기 검색·페어링을 하지 않으며, 그 정보는 앱 안의 화면 표시에만 쓰입니다(Android 12 이상) |
| 포그라운드 서비스·부팅 완료 수신 | 화면을 끄거나 다른 앱을 써도 재생 유지, 재부팅 뒤 팟캐스트 정기 갱신 재등록 |
| 진동 | 조작 시의 짧은 진동 |
| 광고 ID | Google 의 광고 SDK 가 병합하는 권한으로 §3 (1) 의 광고 시청 때에 한함 |
첫 실행 시 각 권한의 용도를 안내한 뒤 요청하며, 거부하더라도 나머지 기능은 그대로 동작합니다. 설정 화면에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 파일을 수정하거나 삭제하는 작업(태그 편집·이름 바꾸기·휴지통)은 Android 가 대상 파일을 지정하여 이용자의 확인을 받은 뒤에만 이루어집니다. 모든 권한은 기기 안 기능 수행을 위한 것이며 회사는 해당 데이터를 제공받지 않습니다.
9. 결제와 Google Play
평생 소장의 결제·환불과 앱 업데이트는 Google Play 가 처리하며, 앱은 Play 가 알려 주는 구매 여부만 확인합니다. Google Play 는 스토어로서 구매·리뷰·설치 통계·오류 보고를 자체 기준(Google 개인정보처리방침, Google Play 서비스 약관)에 따라 수집하며, 회사는 그 기준을 정하거나 변경할 수 없습니다. 회사는 환불 응대와 결함 수정을 위하여 Play Console 화면에서 이를 열람할 뿐이며, 회사의 데이터베이스로 옮기거나 다른 정보와 결합하지 않습니다.
10. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 회사가 보유하는 개인정보(§1)에 관하여 언제든지 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. support@bsplanet.app 으로 보내 주시면 처리하며, 열람 요구는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조에 따라 접수일부터 10일 이내에 결과를 알려 드립니다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동을 대신하여 같은 방법으로 권리를 행사할 수 있습니다.
기기에 저장된 값은 회사가 보유하지 않으므로 앱을 삭제하면 사라지며, 검색 기록과 재생 기록은 앱 설정에서 따로 삭제할 수 있습니다. Google Play 의 주문·리뷰는 원본을 Google 이 보유하므로 Play 스토어나 Google 계정을 통한 요청이 더 확실하며, Google·Apple 이 보유하는 그 밖의 정보는 각 사업자에게 직접 요구하시기 바랍니다. §5 의 법정 보존 기록은 해당 기간 동안 삭제할 수 없으며, 요구를 거절하는 경우 그 사유와 이의제기 방법을 함께 알려 드립니다.
11. 만 14세 미만 아동의 개인정보
앱은 어린이를 주된 대상으로 하지 않으며(Play 스토어 대상 연령 13세 이상), 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동으로부터 개인정보를 수집하는 경로가 없으므로 「개인정보 보호법」 제22조의2 에 따른 법정대리인 동의가 필요한 처리는 발생하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
회사는 대표 1인이 운영하는 소상공인으로서 개인정보 보호책임자를 별도로 지정하지 않으며, 이 경우 대표가 개인정보 보호책임자가 되어 개인정보 보호 업무와 관련 고충사항을 처리합니다.
- 개인정보 보호 업무 담당: BS Planet 대표
- 연락처: support@bsplanet.app
13. 권익침해 구제 방법
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 (www.kopico.go.kr) |
| 개인정보침해신고센터 | 118 (privacy.kisa.or.kr) |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 (www.spo.go.kr) |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | 182 (ecrm.police.go.kr) |
14. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 앱 업데이트와 함께 이 문서를 갱신하고 시행일을 고칩니다. 중요한 변경은 시행 7일 전, 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 앱 내 공지 또는 이 문서를 통하여 알려 드립니다. 개정 이력: 2026-09-05(근처 기기(블루투스) 권한 신설 - §2·§8), 2026-09-02(광고 이용권 조건을 두 편에서 한 편으로 완화, 설치 후 처음 5회 실행 무료 신설 - 이용자에게 유리한 변경), 2026-08-22(처리 항목·국외 이전·보유 기간· 보호책임자·구제 방법 절 정비), 2026-08-21(광고 SDK 반영), 2026-08-17, 08-11, 08-10, 08-09, 08-02, 2026-07-31(이전 판).
문의: support@bsplanet.app