CrystalEngine 이용약관
본 이용약관(이하 "약관")은 BS Planet(이하 "회사")이 제공하는 CrystalEngine 및 관련 소프트웨어, 문서(이하 "본 소프트웨어")의 이용에 관한 귀하와 회사 간의 법적 계약입니다. 본 소프트웨어를 설치 또는 이용하는 것은 본 약관에 동의함을 의미하므로, 동의하지 않는 경우 설치, 이용하지 마시기 바랍니다.
제1조 (소프트웨어의 내용)
CrystalEngine 은 귀하의 기기에 저장된 문서, 사진, 음악, 동영상 및 개인 기록(귀하가 켠 경우의 메시지, 연락처, 일정을 포함합니다)을 통합 검색하고 열람, 재생하는 온디바이스 검색, 뷰어 소프트웨어입니다. 색인, 검색, 문서 변환, 재생, 통계를 포함한 모든 처리는 귀하의 기기 안에서 이루어집니다.
제2조 (라이선스 허여)
귀하는 본 소프트웨어를 설치, 이용할 수 있는 제한적이고 취소 가능한 비독점적 사용권을 허여받습니다. 본 소프트웨어는 판매되는 것이 아니라 사용권이 부여되는 것입니다. 본 소프트웨어에는 별도의 기기 등록 절차가 없으며, 유료 이용권의 자격은 제3조에 따라 구매에 사용한 구글 플레이 계정을 기준으로 확인, 복원됩니다. 제공되는 기능은 기기, OS 버전, 빌드 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
제3조 (유료 라이선스 및 결제)
본 소프트웨어는 구글 플레이로 배포되며, 앱을 처음 실행한 때부터 14일 동안 무료로 이용하여 모든 기능을 사용할 수 있습니다(이하 "무료 체험"). 무료 체험은 처음 실행한 시각부터 14일이 지나면 끝나며, 실행 횟수나 사용 시간으로 제한하지 않습니다. 무료 체험이 끝난 뒤 계속 이용하려면 (1) 평생 소장을 1회 구매하여 기간 제한 없이 이용하거나, (2) 3개월 이용권을 구매하여 산 때부터 3개월 동안 이용하거나, (3) 구글 플레이에서 받은 프로모션 코드를 구글 플레이의 코드 사용 화면에서 등록하고 그 코드가 부여하는 자격을 받을 수 있습니다. 앱은 코드를 입력받지 않고 그 화면을 열어 줄 뿐입니다. 프로모션 코드의 발급, 유효기간, 유효성 판정은 구글 플레이가 하며 회사는 코드를 발급하거나 검증하지 않고, 등록 화면도 구글 플레이가 엽니다. 회사는 등록의 결과를 구매 내역 조회로만 확인하므로, 등록 직후에는 확인 중임을 표시하고 자격이 확인되면 그때 반영합니다. 문서 열람, 검색, 음악, 사진, 동영상에는 별도의 횟수 제한이 없습니다. 3개월 이용권은 자동으로 갱신되지 않는 선불 요금제의 구독 상품이며, 기간이 끝나면 자격이 닫히므로 계속 이용하려면 평생 소장이나 3개월 이용권을 다시 구매하여야 합니다. 3개월 이용권의 남은 기간은 앱이 구매 시각에서 셈한 추정이고, 자격의 기준은 언제나 구글 플레이의 구매 내역입니다. 자동으로 갱신되는 구독과 라이선스 키는 없습니다. 상품의 명칭, 이용기간(평생 소장은 영구, 3개월 이용권은 3개월), 가격은 구매 시점의 구글 플레이 결제 화면에 표시되며, 통화, 세금의 포함 여부, 최종 지급 금액은 구글 플레이가 정하여 그 화면에 표시하는 바에 따릅니다. 결제, 영수증 발행, 구매 복원은 구글 플레이 인앱결제 시스템과 정책에 따르며, 카드번호 등 결제수단 정보는 전부 구글이 처리하고 회사가 받거나 보관하지 않습니다. 결제는 익명으로 이루어져 회사는 누가 결제하였는지 알 수 없으며, 앱이 확인하는 것은 구매 식별자(구매 토큰, 상품 ID)와 그 구매 기록에 붙은 구글 플레이의 서명에 한하며, 서명은 이 앱의 공개 키로 기기 안에서 대조하고 구매 기록을 밖으로 보내지 않습니다. 스토어에 연결되지 않아 구매 여부를 확인하지 못하는 동안에는 구매하지 않은 것으로 단정하지 않고 확인하지 못한다는 사실을 표시합니다. 그동안 이 기기에서 마지막으로 확인한 구매 내역에 평생 소장이 있거나 그 내역으로 셈한 3개월 이용권의 만료 시각이 아직 오지 않았다면 그대로 이용할 수 있고, 아니면 남은 무료 체험으로만 이용할 수 있으며, 연결이 회복되면 구매 내역을 반영합니다. 회사는 3개월 이용권은 구매한 이용 기간 동안, 평생 소장은 구매에 사용한 계정으로 회사가 본 소프트웨어를 제공하는 동안 유료 기능을 이용할 수 있도록 유지합니다. 평생 소장의 「평생」은 구매에 사용한 구글 플레이 계정으로 본 소프트웨어가 제공되는 동안을 뜻하며, 기기를 바꾸어도 같은 계정으로 구매를 복원하여 계속 이용할 수 있습니다. 회사의 사정으로 그 기간 안에 유료 기능을 제공할 수 없게 되면 회사는 관련 법령에 따라 남은 기간에 해당하는 금액의 환불 등 조치를 구글 플레이의 절차로 합니다. 회사가 본 소프트웨어의 제공을 끝내는 경우에는 30일 전까지 애플리케이션 화면 등으로 공지합니다. 제15조의 책임 제한은 회사가 판매한 유료 기능을 그 기간 동안 제공할 의무를 줄이지 않습니다.
제4조 (청약철회 및 환불)
귀하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(원문: 국가법령정보센터 https://www.law.go.kr/법령/전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)에 따라 라이선스의 구매일 또는 이용가능일 중 나중의 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 같은 법 제17조 제2항 제5호 및 같은 법 시행령에 따라, 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 그 부분에 대한 청약철회가 제한됩니다. 회사는 청약철회가 제한된다는 사실을 구매 화면과 본 약관에 표시하며, 구매 전에 제3조의 무료 체험(처음 실행한 때부터 14일)으로 모든 기능을 시험할 기회를 제공합니다. 회사가 이러한 표시 등 법령상 의무를 이행하지 아니한 경우, 귀하는 제한 사유에도 불구하고 청약을 철회할 수 있습니다. 인앱 구매의 환불은 관련 법령이 정한 범위에서 구글 플레이의 환불 정책과 절차(환불 정책 원문: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637)에 따르며, 회사는 이와 별도로 독자적인 환불을 약속하지 않습니다. 무료 체험은 대가 없이 제공되므로 환불의 대상이 아닙니다. 소비자에게 법령이 부여한 권리는 본 조에 의하여 제한되지 않습니다.
제5조 (미성년자의 계약)
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 라이선스를 구매한 경우, 본인 또는 법정대리인은 민법 등 관련 법령에 따라 그 계약을 취소할 수 있습니다. 구글 플레이를 통한 결제에는 구글 플레이가 제공하는 미성년자 결제, 환불 절차가 적용되며, 그 밖의 문의는 회사 문의처로 접수하여 안내합니다.
제6조 (권리 및 소유권의 보유)
회사는 본 약관에서 명시적으로 부여하지 않은 본 소프트웨어에 관한 모든 권리를 보유합니다. 본 소프트웨어는 저작권 및 지식재산권 관련 법령의 보호를 받으며, 소유권, 저작권 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 귀하는 회사의 사전 승인 없이 본 약관상의 권리, 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
제7조 (금지 사항)
귀하는 (1) 본 소프트웨어의 소스 코드 또는 알고리즘을 알아내기 위한 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 등의 시도, (2) 라이선스 확인 기능을 포함한 본 소프트웨어 기능의 임의 수정, 비활성화, (3) 본 소프트웨어에 기초한 2차적 저작물 작성, (4) 임대, 리스, 재라이선스, 상업적 호스팅 제공을 할 수 없습니다. 다만 관련 법령(「저작권법」 제101조의4 등)에서 명시적으로 허용하는 범위는 예외로 합니다.
제8조 (업데이트)
회사는 버그 수정, 기능 개선 등을 포함한 업데이트를 제공할 수 있습니다. 본 소프트웨어는 스스로 업데이트를 내려받거나 설치하지 않으며, 구글 플레이에서 받은 판의 업데이트는 구글 플레이와 기기의 자동 업데이트 설정에 따라 설치됩니다. 별도 약관이 없는 한 업데이트에도 본 약관이 적용됩니다.
제9조 (오픈소스 및 제3자 구성요소)
본 소프트웨어는 제3자가 만든 구성요소를 포함합니다. 그 가운데 다수에는 오픈소스 라이선스가 적용되고, 일부에는 오픈소스가 아니어서 이용 범위를 제한하는 제3자 라이선스나 서비스 약관이 적용됩니다. 어느 쪽이든 해당 구성요소에 대해서는 각 라이선스와 약관의 조건이 본 약관에 우선합니다. 사용된 구성요소의 목록과 각 라이선스의 전문, 그리고 오픈소스가 아닌 것에 관한 고지는 설정 > 정보 > 오픈소스 라이선스에서 확인할 수 있습니다. 회사는 본 소프트웨어에 포함된 오픈소스 등 제3자 저작물의 라이선스 조건을 준수하며, 그 고지를 앱 안의 오픈소스 라이선스 화면과 문서로 제공합니다. 회사는 특허 등 권리 문제가 있는 코덱 같은 기술을 본 소프트웨어에 넣지 않거나 기기 운영체제의 기능을 사용합니다. 제3자가 권리 침해를 알려 오면 회사는 이를 확인한 뒤 지체 없이 필요한 조치를 하며, 알림은 제17조의 문의처로 받습니다. 귀하도 본 소프트웨어로 다루는 파일의 저작권과 그 밖의 제3자 권리를 지킬 책임이 있고, 제7조에 따라 본 소프트웨어를 역설계하여 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
제10조 (정보의 미수집, 미전송)
회사는 본 소프트웨어를 통해 귀하의 개인정보, 파일, 사용 기록을 수집하거나 외부로 전송하지 않습니다. 본 소프트웨어가 다루는 데이터의 저장, 색인, 검색, 변환, 재생, 통계 등 모든 처리는 귀하의 기기 안에서 이루어지며, 삭제 역시 귀하의 기기에서 귀하가 직접 수행합니다. 회사는 이용자의 데이터를 수신, 보관하지 않습니다. 현재 판은 1일 광고 이용권을 제공하지 않으며 앱 코드가 광고 SDK 를 작동시키지 않으므로, 이 약관에서 광고에 관하여 정한 내용은 회사가 1일 광고 이용권을 다시 제공하는 판에서만 적용됩니다. 다만 귀하가 1일 광고 이용권을 위하여 보상형 광고를 시청하는 경우, 그 광고는 구글 애드몹(Google AdMob)이 게재하며, 광고 제공사는 광고 게재, 측정 및 부정 클릭 방지를 위하여 광고 식별자(AD_ID), IP 주소, 기기 및 앱 정보를 수집, 처리할 수 있고 이를 국외에서 처리할 수 있습니다. 광고 동의 확인은 귀하가 본 약관에 동의한 뒤, 평생 소장이 확인되지 않은 구글 플레이 판에서 앱을 열 때 이루어지며, 그때에는 구글의 동의 도구가 구글과 통신합니다. 광고 SDK 는 귀하가 광고 보기를 누를 때만 작동하고 그 전에는 광고를 미리 받아 두지 않으므로, 위 정보의 수집은 누른 때부터 일어납니다. 이는 광고 제공사가 자신의 개인정보처리방침에 따라 수행하는 처리로서 회사는 해당 정보를 수신, 보관하지 않으며, 귀하의 파일 내용, 검색어, 색인은 광고에 이용되지 않고 광고 제공사에 전달되지도 않습니다. 광고는 자동으로 재생되지 않고 귀하가 광고 시청을 선택한 경우에만 재생되며, 평생 소장 이용자에게는 광고가 표시되지 않습니다. 회사는 구글 플레이 밖에서 본 소프트웨어를 배포하지 않습니다. 동의가 필요한 지역(유럽경제지역 등)에서는 첫 광고 전에 동의를 받고, 설정의 «광고 개인정보 선택»에서 언제든지 그 선택을 변경하거나 철회할 수 있습니다. 그 밖에 귀하가 명시적으로 켜는 선택적 온라인 기능은 그 기능에 필요한 최소한의 조회를 수행할 수 있으며, 이에 관하여는 제11조에서 정합니다.
제11조 (네트워크 및 선택적 온라인 기능)
본 소프트웨어의 모든 핵심 기능은 인터넷 연결 없이 완전하게 동작합니다. 네트워크 사용은 기본적으로 허용(켜짐)되어 있으며, 귀하는 설정의 「네트워크 접속」에서 언제든지 이를 차단할 수 있습니다. 차단하면 본 소프트웨어는 인터넷에 접속하지 않으며, 검색과 색인과 문서 보기와 같은 핵심 기능은 그대로 동작합니다. 다음의 선택적 온라인 기능은 해당 기능을 귀하가 사용하거나 켠 경우(다만 아래 (5)의 새 판 확인은 기본으로 켜져 있습니다)에만 네트워크를 사용하며, 설정의 네트워크 차단은 앱이 스스로 하는 이 통신들에 우선합니다. 다만 광고를 다시 제공하는 판의 광고 동의 확인과 광고 요청(제10조), 구글 플레이가 처리하는 결제 확인, 그리고 기기의 시스템 음성 인식기가 대신 수행하는 통신(아래 (4))은 이 스위치의 적용을 받지 않습니다.
(1) 온디바이스 음성, 이미지 모델 다운로드 - 공식 배포처(Hugging Face, Google 저장소)에서 모델 파일을 내려받습니다.
(2) 주소 변환 - 지도, 주소 표시를 켠 경우, 위치 좌표가 시스템 지오코딩 서비스로 전송되고 지도 화면은 OpenStreetMap 타일 서버에서 보고 있는 영역의 지도 조각을 받습니다.
(3) 캐스트, DLNA 송출 - 귀하가 송출을 시작하면 같은 네트워크의 기기를 탐색하고, 송출하는 파일을 그 기기에 전달하기 위하여 기기 안에 임시 서버를 엽니다. 파일은 귀하의 네트워크 안에서 귀하가 고른 기기로만 전달됩니다.
(4) 음성 검색 - 기기 안 인식기를 먼저 쓰고, 그것을 쓸 수 없는 기기에서는 시스템 음성 인식기로 넘어갑니다. 그때에는 귀하가 말한 음성이 기기의 시스템을 거쳐 기기를 떠납니다.
(5) 새 판 확인 - 앱을 열 때 구글 플레이의 앱 업데이트 기능에 새 판이 있는지 묻고 알림 배너를 보입니다. 귀하는 설정에서 이 확인을 끌 수 있으며, 받기는 구글 플레이 스토어의 앱 페이지를 열 뿐입니다.
이때 전송되는 것은 해당 기능 수행에 필요한 최소한의 질의(예: 위치 좌표, 요청한 모델 파일 이름)이며, 이는 귀하가 요청한 기능을 수행하기 위한 것으로서 귀하의 파일, 라이브러리, 개인정보를 수집, 전송하는 것이 아닙니다. 회사는 이 과정에서 귀하의 어떠한 데이터도 수신, 보관하지 않습니다. 이미지 등 제3자 콘텐츠의 저작권은 각 권리자에게 있으며, 본 소프트웨어는 이를 정보 제공 목적으로 표시하고 원저작자를 존중합니다. 네트워크 사용 시 발생하는 데이터 요금은 귀하의 부담입니다.
제12조 (이용자의 책임 및 법규 준수)
귀하는 본 소프트웨어를 관련 법령을 준수하여 이용하여야 합니다. 본 소프트웨어는 이용자 개인의 사적 사용을 위한 온디바이스 도구입니다. 귀하가 업무, 영업 목적 등으로 타인의 개인정보를 처리하거나, 귀하가 당사자가 아닌 타인 간의 대화 녹음물 등 법령상 취급이 제한되는 자료를 색인, 전사, 공유하는 경우, 그에 대한 법적 책임은 귀하에게 있습니다.
제13조 (계약의 종료)
본 약관은 종료될 때까지 유효합니다. 귀하는 본 소프트웨어의 사용을 중단하고 소프트웨어 및 그 사본을 삭제함으로써 언제든지 본 약관을 종료할 수 있습니다. 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 본 약관에 따른 귀하의 권리는 별도 통지 없이 자동 종료되며, 종료 즉시 본 소프트웨어의 사용을 중지하여야 합니다.
제14조 (보증의 면책)
① 본 소프트웨어는 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 어떠한 명시적, 묵시적 보증 없이 "있는 그대로(AS IS)" 제공됩니다. 회사는 상품성, 특정 목적 적합성, 정확성, 제3자 권리 비침해 등에 관한 일체의 보증을 하지 않습니다. 다만 관련 법률상 배제가 허용되지 않는 보증은 그러하지 아니합니다.
② 본 소프트웨어가 메시지에 다는 광고 분류와 진단(메시지에서 확인된 사실의 목록), 그리고 음성 전사, 글자 인식, 사진의 얼굴 수 세기와 같은 자동 처리의 결과는 기기 안의 규칙과 엔진이 기계로 만든 참고 정보이므로 정확성을 보장할 수 없습니다. 표시가 없다는 것이 그 메시지가 안전하다는 뜻은 아닙니다. 최종 판단은 귀하가 합니다. 귀하는 메시지의 링크를 열거나 돈을 보내기 전에 보낸 곳을 따로 확인하여야 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 귀하에게 생긴 손해에 대하여는 이 항을 적용하지 않습니다.
제15조 (책임의 제한)
① 본 소프트웨어는 그 성질상 오류나 결함이 있을 수 있으며, 회사는 오류가 없다거나 중단 없이 작동한다고 보증하지 않습니다. 귀하는 이를 이해하고 본 소프트웨어를 이용합니다. 오류를 발견하면 회사 문의처(support@bsplanet.app)로 알려 주시기 바랍니다. 회사는 본 소프트웨어의 오류를 알게 된 경우 합리적인 기간 안에 이를 수정하도록 노력하며, 수정은 업데이트로 제공합니다. 수정의 시기와 방법은 회사가 정하며, 이 문장은 오류가 없음이나 특정 기한 안의 수정을 보증하는 것이 아닙니다. 회사는 앱 화면, 스토어 등록 정보, 본 약관과 개인정보처리방침에서 고지한 기능과 처리 방식(예: 파일 내용을 기기 밖으로 보내지 않음, 삭제는 휴지통을 거침)이 고지한 대로 동작하도록 하며, 고지와 다르게 동작하는 것을 알게 되면 위 수정 노력에 따라 지체 없이 바로잡습니다. 회사는 귀하에게 손해를 입힐 의도로 본 소프트웨어를 만들거나 배포하지 않습니다.
② 본 소프트웨어는 파일을 삭제, 이동, 압축 또는 이름 변경할 수 있으며, 이러한 동작은 되돌릴 수 없는 경우가 있습니다. 본 소프트웨어는 그러한 동작을 실행하기 전에 그 내용을 표시합니다.
③ 중복 파일 정리와 같이 여러 파일을 한꺼번에 지우는 기능(이하 "일괄 삭제")은 실행하기 전에 지울 파일의 수와 크기, 그리고 남는 파일을 표시하고, 귀하가 확인한 뒤에만 실행합니다. 본 소프트웨어에서 지운 파일은 일괄 삭제를 포함하여 곧바로 없애지 않고 파일이 있던 저장공간의 숨김 폴더인 본 소프트웨어의 휴지통으로 옮겨 30일 동안 보관하며, 귀하는 그 기간 안에 휴지통에서 파일을 되살릴 수 있습니다. 30일이 지난 항목은 귀하가 휴지통 화면을 열 때 비워집니다. 본 소프트웨어의 휴지통으로 옮기지 못한 파일은 귀하의 동의를 받아 기기의 시스템 휴지통으로 옮기며, 그 보관 기간은 기기의 운영체제가 정합니다. 보관 기간이 지났거나 귀하가 휴지통을 비운 뒤에는 그 파일을 되살릴 수 없습니다.
④ 일괄 삭제는 많은 파일에 한 번에 영향을 미치므로, 귀하는 일괄 삭제를 실행하기 전에 중요한 파일을 기기 밖의 저장소에 미리 백업하여야 합니다. 이는 일괄 삭제 외의 다른 파일 조작에도 같습니다. 제③항의 확인 창과 휴지통 보관은 회사가 마련한 보호 조치이며, 귀하의 백업 책임을 대신하지 않습니다.
⑤ 회사는 귀하에게 본 소프트웨어를 현 상태 그대로(AS IS) 사용할 권리를 허락할 뿐이며, 특정 목적에의 적합성, 오류가 없음, 중단 없는 작동을 보증하지 않습니다. 본 소프트웨어의 결함(오류), 또는 귀하의 기기, 운영체제, 다른 앱과의 호환성 문제로 발생한 데이터의 손실, 파일의 손상, 기기 동작의 이상, 그리고 그로 인한 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해와 영업상 손실은 귀하가 부담합니다. 기기의 고장, 저장소의 오류, 다른 앱의 동작, 귀하의 귀책 사유, 천재지변, 그리고 귀하가 휴지통을 비우거나 보관 기간이 지난 뒤에 되살릴 수 없게 된 데이터의 손실도 같습니다. 다만 제⑦항에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑥ 회사가 책임을 지는 경우에도 회사의 손해배상책임은, 관련 법률이 허용하는 범위에서 책임의 사유와 청구의 횟수를 합산하여, 귀하가 해당 유료 상품(평생 소장 또는 3개월 이용권)에 대하여 회사에 실제로 지급한 구매 가격을 넘지 않습니다. 무료 체험과 무료로 제공되는 기능에 대하여는 관련 법률이 허용하는 범위에서 회사가 책임을 지지 않습니다. 이 한도는 환불과 별개이며, 청약철회와 환불은 제4조와 관련 법령에 따릅니다. 다만 제⑦항에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑦ 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 그리고 「소비자기본법」(원문: 국가법령정보센터 https://www.law.go.kr/법령/소비자기본법), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 회사의 책임을 강행적으로 정한 경우에는 제⑤항과 제⑥항을 적용하지 않습니다. 본 조는 소비자에게 법령이 부여한 권리를 제한하지 않습니다.
제16조 (약관의 변경)
회사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행일자, 변경 내용, 사유를 명시하여 시행일 7일 전(귀하에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)까지 애플리케이션 화면 등을 통해 공지합니다. 귀하가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 제13조에 따라 이용을 종료할 수 있습니다.
제17조 (사업자 정보 및 소비자 분쟁의 해결)
회사의 상호, 주소, 전자우편, 전화번호는 본 소프트웨어를 배포하는 애플리케이션 마켓(구글 플레이)의 개발자 정보에 표시됩니다. 통신판매업 신고번호와 사업자등록번호 등 그 밖의 사업자 정보는 회사 문의처(support@bsplanet.app)로 요청하면 알려 드리며, 통신판매업 신고 사항은 공정거래위원회 통신판매사업자 조회(https://www.ftc.go.kr/www/bizCommList.do?key=232)에서도 확인할 수 있습니다. 본 소프트웨어 이용과 관련한 소비자 불만이나 분쟁은 우선 회사 문의처로 접수하여 처리하며, 원만히 해결되지 아니하는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 한국소비자원, 소비자분쟁조정위원회, 공정거래위원회 등에 분쟁조정 또는 피해구제를 신청할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의와 오류 신고에 답변하는 것을 원칙으로 합니다. 문의와 신고는 위 문의처로 접수하며, 회사는 영업일을 기준으로 합리적인 기간 안에 지체 없이 답변합니다. 바로 답하기 어려운 경우에는 그 사유와 예상 처리 일정을 알립니다. 개인정보에 관한 문의와 권리 행사는 개인정보처리방침이 정한 바에 따릅니다.
제18조 (준거법)
본 약관에는 대한민국 법률이 적용됩니다.
제19조 (분쟁 해결)
본 소프트웨어와 관련하여 회사와 귀하 간에 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 먼저 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법에 따라 관할 법원을 정합니다. 소비자 계약에서 소비자의 주소지를 관할하는 법원의 관할을 배제할 수 없는 때에는 관련 법령에 따릅니다.
제20조 (완전 합의)
본 약관은 본 소프트웨어에 관한 회사와 귀하 간의 완전한 합의이며, 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향이 없습니다.
문의: support@bsplanet.app (BS Planet)
시행일: 2026-07-12
최종 개정: 2026-11-27 (제14조에 제2항을 더해 광고 분류, 진단, 음성 전사, 글자 인식의 결과가 참고 정보임을 밝히고, 제15조에 본 소프트웨어의 결함으로 인한 데이터 손실의 면책과 휴지통 30일 보관을 적음. 이 두 변경은 귀하에게 불리할 수 있어 제16조에 따라 시행일 30일 전까지 애플리케이션 화면 등으로 공지하며 2026-11-27 부터 시행함. 제1조와 제10조와 제11조의 서술을 앱의 현재 동작에 맞춘 보정은 2026-11-03 부터 시행함)
앞선 개정: 2026-11-03 (제3조와 제4조의 무료 체험을 앱을 처음 실행한 때부터 14일로 바꾸고, 제3조에서 1일 이용권을 받는 길을 빼는 대신 3개월 이용권을 더하며, 스토어에 연결되지 않는 동안의 이용 범위에 3개월 이용권의 만료 시각을 더하고, 제10조의 광고 서술이 1일 광고 이용권을 다시 제공하는 판에서만 적용된다는 것을 밝힘. 이 개정은 제16조에 따라 시행일 7일 전까지 애플리케이션 화면 등으로 공지하며 2026-11-03 부터 시행함)
앞선 개정: 2026-10-23 (제3조와 제4조의 무료 체험 상한을 실행 15회와 누적 사용 3시간으로 늘리고, 제3조에 무료 체험 중에도 1일 이용권을 받을 수 있으며 1일 이용권이 유효한 동안에는 무료 체험을 세지 않는다는 것을 더함)
앞선 개정: 2026-09-26 (제3조에 앱이 구매 기록에 붙은 구글 플레이의 서명을 기기 안에서 대조하고 구매 기록을 밖으로 보내지 않는다는 것과, 스토어에 연결되지 않는 동안에는 이 기기에서 마지막으로 확인한 평생 소장 여부에 따라 이용 범위가 정해진다는 것을 더함. 그 앞의 2026-09-24 개정에서는 제3조와 제4조가 무료 체험을 실행 5회와 누적 사용 1시간 가운데 먼저 닿는 쪽으로 같게 말하도록 정정하고, 제3조에 누적 사용 시간을 세는 방법을 더함)
앞선 개정: 2026-09-23 (앨범아트를 온라인으로 조회하지 않고 파일에 내장된 이미지만 표시하게 되었으므로, 제11조 (2)의 앨범 이미지 조회를 삭제하고 뒤의 항 번호를 하나씩 당김)